Telefonseelsorge

Bild: Telefonseelsorge

Seelsorge am Telefon

Seit 1956 gibt es in Deutschland die Telefonseelsorge. Unter der kostenfreien Rufnummer erreichen Sie rund um die Uhr ehrenamtliche Mitarbeiter aus ganz Deutschland. Der Vorteil der Telefonseelsorge ist die Anonymität. Sowohl der Anrufer als auch der Berater oder die Beraterin bleiben anonym. Die Nennung der Vornamen erleichtert das Gespräch. Nachnamen und Wohnorte werden nicht genannt.

  • Tel. 0800 - 111 0 111 (kostenfrei, 24 h, 365 Tage)
  • Tel. 0800 - 111 0 222 (kostenfrei, 24 h, 365 Tage)

Mail-Seelsorge

Die Telefonseelsorge bietet auch eine Beratung per Mail an. Sie verwenden hierbei nicht Ihre übliche Mail-Adresse, sondern Sie legen sich mit einem frei gewählten Benutzernamen ein passwortgeschütztes Postfach auf dem Server der Telefonseelsorge an. Über dieses Postfach schreiben Sie Ihr Anliegen. Ihre Mail wird einem Berater zugewiesen. Erstanfragen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden beantwortet. Alle weiteren Antworten auf Ihre Mails erhalten Sie immer von derselben Beraterin oder demselben Berater. 

Chat-Seelsorge

Darüber hinaus bietet die Telefonseelsorge auch eine Chat-Beratung an. Hierbei kann man entweder einen freien Chat-Termin vorab reservieren oder auch spontan nach einer aktuell freien Chat-Beratung suchen.